Yandex Mail Business aboneliğinize ödeme yapmazsanız önce hesabınız kısıtlanır, ardından kalıcı olarak silinir. Bu yazıda sürecin her aşamasını ve verilerinizi nasıl koruyabileceğinizi anlatıyoruz.
TL;DR — Hızlı Yanıt
Yandex Mail Business'a ödeme yapmazsanız abonelik önce askıya alınır, belirli bir süre sonra hesap kapatılır ve veriler silinir. Süreç genellikle 30 ila 60 gün içinde tamamlanır. Verilerinizi kaybetmemek için önceden yedek almanız ve Turkcell altyapısında hizmet veren Connect365 gibi yerli bir alternatifte hesap açmanız önerilir.
Kurumsal e-posta adresiniz, işletmenizin dijital kimliğinin merkezindedir. Müşterilerinizle yazışmanız, fatura göndermeniz, sözleşme imzalamanız — tüm bunlar kurumsal e-posta adresinize bağlıdır. Bu yüzden Yandex Mail Business gibi bir serviste ödeme aksaması yaşandığında ne olacağını önceden bilmek, ciddi bir iş kaybının önüne geçmenizi sağlar.
Bu yazıda Yandex Mail Business abonelik ödemesi yapılmadığında aşama aşama ne olduğunu, hangi verilerin risk altında olduğunu ve bu durumda ne yapmanız gerektiğini açıklıyoruz.
Yandex Mail Business, kurumsal kullanıcılara sünlülen ücretli bir hizmettir. Abonelik ödemesi zamanında yapılmadığında Yandex genellikle şu aşamaları izler:
Ödeme vadesi geçtikten sonraki ilk günlerde Yandex, kayıtlı e-posta adresinize ve yönetici panelinize uyarı gönderir. Bu süreçte hizmetlerde kısmi kısıtlamalar başlayabilir: yeni e-posta gönderme limitleri düşürülebilir ya da ek kullanıcı ekleme gibi bazı yönetim işlemleri dondurulabilir.
Genellikle vadeden itibaren 14 ila 30 gün içinde, ödeme hala yapılmamışsa hesap tamamen askıya alınır. Bu aşamada:
Askıya alma döneminden sonra da ödeme yapılmazsa Yandex, hesabı kalıcı olarak kapatır. Bu noktada tüm e-postalar, kontaklar ve takvim verileri silinir ve bu veriler geri getirilemez. Toplam süreç ödeme tarihi itibariyle 30 ila 60 gün arasında tamamlanır; ancak bu süreler Yandex'in politika değişikliklerine göre farklılaşabilir.
Peki Yandex Mail Business (Yandex 360) için ne kadar ödeme yapılması gerekiyor? 2025-2026 dönemi itibarıyla yürürlükte olan fiyatlar, Rus rublesi üzerinden belirlendiğinden TL kuru nedeniyle sürekli dalgalanıyor ve şu süralar ₺200+ seviyelerinde seyretmektedir.
| Servis | Fiyat (kullanıcı/ay) | Altyapı | KVKK Uyumu |
|---|---|---|---|
| Yandex 360 | ~₺200+ | Rusya sunucuları | Kısmi / belirsiz |
| Google Workspace | ~₺290 | ABD/AB veri merkezleri | Kısmi |
| Microsoft 365 | ~₺270 | ABD/AB veri merkezleri | Kısmi |
| Zoho Mail | ~₺90 (5 GB kota) | Hindistan/AB | Kısmi |
| Connect365 | ₺99 / kullanıcı/ay | Turkcell, Türkiye | Tam uyumlu |
Fiyatlar haziran 2026 itibarıyla yaklaşık olup döviz kuru nedeniyle değişebilir.
Yandex 360, fiyatlarını Rus rublesi (RUB) cinsinden belirleyip Türk lirasına çeviriyor. Bu durum iki büyük risk doğuruyor:
Yandex Mail Business hesabınızda ödeme sorunu yaşiyorsanız ya da yaşamak üzereyseniz aşağıdaki adımları izleyin:
Yandex'ten bir başka servise geçiş yaparken domain sağlayıcınızdaki MX (Mail Exchanger) kayıtlarını güncellemeniz gerekir. Bu işlem DNS yayılım süresi nedeniyle 24-48 saate kadar sürebilir; bu nedenle önceden planlama yapmak kritik önem taşır.
Connect365 kurumsal e-posta servisi, Yandex dahil tüm servislerden e-posta migrasyonunu ücretsiz olarak gerçekleştiriyor. Teknik ekibimiz mailleri sizin adınıza taşıyor, tek bir e-postanız bile kaybolmuyor.
Hızlı geçiş için 0312 434 35 34 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
Hesabınız askıya alınmış ya da kapatılmışsa yapabileceğiniz seçenekler sınırlıdır:
Kurumsal e-posta, işletmenizin can damarıdır. Yandex Mail Business'a ödeme yapılmaması durumunda yaşanabilecek hizmet kesintisi ve veri kaybı, ciddi ticari kayıplara yol açabilir. En güvenli yol, ödeme sorunu yaşamadan önce yerli, sabit fiyatlı ve KVKK uyumlu bir servise geçmektir.
Connect365 olarak Turkcell altyapısında sunduğumuz kurumsal e-posta hizmetiyle hem verilerinizi Türkiye'de güvende tutuyoruz hem de ₺99/kullanıcı/ay sabit TL fiyatıyla bütçe belirsizliğini ortadan kaldırıyoruz. Mailleri biz taşırız, kayıpsız.
Yandex genellikle vade tarihinden itibaren birkaç gün içinde uyarı gönderir ve 14-30 gün içinde hesabı askıya alır. Kesin süreler Yandex'in politikalarına göre değişebilir, bu nedenle gecikme yaşamamaya özen gösterin.
Askıya alma aşamasında veriler genellikle hâlâ sunucuda bulunur, ancak erişim engellenir. Bu aşamayı geçip hesap tamamen kapatılırsa veriler kalıcı olarak silinir ve kurtarılamaz.
Connect365'e geçiş yaparsanız migrasyon sürecini bizim teknik ekibimiz yönetir ve tek bir e-posta kaybolmaz. Migrasyon hizmetimiz tamamen ücretsizdir.
Yandex fiyatlarını Rus rublesi üzerinden belirleyip Türk lirasına çeviriyor. Döviz kuru dalgalanmaları faturanızı öngörülmez biçimde etkileyebilir. Connect365 ise sabit TL fiyatıyla (₺99/kullanıcı/ay) bu riski ortadan kaldırır.
Türkiye'deki işletmeler için Connect365 öne çıkan bir alternatiftir: Turkcell veri merkezinde barındırılır, KVKK tam uyumludur ve ₺99/kullanıcı/ay sabit fiyat sunar. Kurulum ve migrasyon ücretsizdir.
Hayır. Domain MX kayıtlarınızı güncellemeniz yeterlidir; teknik detaylar için destek ekibimiz yanınızdadır. Mevcut e-postalarınızı, kişilerinizi ve takvim verilerinizi kayıpsız olarak taşıyoruz.
Yandex'in sunucuları Rusya'da bulunduğundan KVKK kapsamındaki kişisel veri yurt dışına aktarım kuralları açısından ciddi riskler doğurabilir. Connect365 ise verilerinizi Türkiye'deki Turkcell veri merkezinde sakladığından KVKK'ya tam uyumludur.
Hesap henüz askıya alınma aşamasındaysa ödemeyi yaparak verilere yeniden erişebilirsiniz. Hesap tamamen kapatıldıysa Yandex destek hattına başvurabilirsiniz, ancak veri kurtarma garanti edilmez.
Connect365 müşteri hizmetleri ekibi ödeme sorunlarında proaktif olarak sizinle iletişime geçer ve çözüm süreci boyunca hizmet kesintisi yaşanmaması için gerekli esnekliği sağlar. Destek için 0312 434 35 34 numarasını arayabilirsiniz.
Connect365 kurumsal e-posta hizmetinin kendisi ücretlidir (₺99/kullanıcı/ay). Ancak kurulum ve e-posta migrasyonu tamamen ücretsizdir. Detaylı bilgi için 0312 434 35 34 numaralı hattı arayabilirsiniz.
Reklamsız, KVKK uyumlu; kurulum ve geçiş ücretsiz, mailleri biz taşırız.