Şirket adınız değişti ya da yeni bir domain aldınız mı? E-posta adreslerinizi değiştirirken eski maillerinizi, kişilerinizi ve takvim verilerinizi kaybetmemek için doğru adımları bilmek şart. Bu rehber, süreci baştan sona açıklıyor.
TL;DR — Hızlı Yanıt
E-posta domain değişikliği; yeni domaini yapılandırmadan önce eski mailleri yedekleyip taşıyarak, DNS kayıtlarını (MX, SPF, DKIM, DMARC) doğru sırayla güncelleyerek ve her iki domaini geçici süre paralel aktif tutarak veri kaybı olmadan gerçekleştirilebilir. Connect365 bu süreci ücretsiz migrasyon hizmetiyle sizin adınıza yönetiyor.
Şirket birleşmeleri, marka yenilemeleri veya yeni bir alan adı alımı sonrasında e-posta domainini değiştirmek kulağa basit gelir. Ancak yanlış yapıldığında sonuçları oldukça ağır olabilir:
Tüm bu riskleri sıfıra indirmenin yolu, değişikliği planlı ve aşamalı biçimde yürütmektir.
Herhangi bir DNS kaydına dokunmadan önce yapılacak hazırlık, sürecin en kritik adımıdır.
Hangi kullanıcıların hangi adresleri kullandığını, paylaşımlı posta kutularını, e-posta gruplarını ve otomatik yönlendirmeleri listeleyin. Gözden kaçan tek bir posta kutusu bile ciddi sorunlara yol açabilir.
Geçiş öncesinde tüm posta kutularını yerel olarak yedekleyin. IMAP protokolünü destekleyen e-posta istemcileri (Outlook, Thunderbird vb.) aracılığıyla tüm klasörleri bilgisayarınıza indirin. Alternatif olarak servis sağlayıcınızdan sunucu tarafında yedek talep edebilirsiniz.
Yeni domainin DNS paneline erişiminizin olduğundan emin olun. Değişiklikler sırasında hızlıca müdahale edebilmek için paneli açık tutun.
Yeni domainde e-posta hesaplarını açın; ancak henüz eski domaini devre dışı bırakmayın. Her iki domain de en az 2-4 hafta boyunca eş zamanlı aktif kalmalıdır. Bu süre, kişilerin yeni adresinizi fark etmesi ve sistemlerde güncelleme yapılması için gereklidir.
IMAP-IMAP migrasyon yöntemiyle eski posta kutusundaki tüm klasörler, okundu/okunmadı bilgisi ve tarih damgalarıyla birlikte yeni hesaba aktarılır. Bu işlemi kendiniz yapabileceğiniz gibi servis sağlayıcınızdan da talep edebilirsiniz. Connect365, tüm müşterilerine bu migrasyon hizmetini ücretsiz sunmaktadır.
Yeni e-posta servisinizin size verdiği değerleri DNS panelinize girin. Sıralama önemlidir:
Eski domain üzerinde gelen tüm e-postaları yeni adrese yönlendiren bir kural oluşturun. Bu sayede eski adresinize gönderilen mailler kaybolmaz, yeni hesabınıza iletilir.
Farklı bir e-posta hesabından (Gmail, Hotmail vb.) hem eski hem yeni adrese test maili gönderin. Maillerin doğru hesaplara ulaştığını teyit edin. MX Toolbox veya benzeri araçlarla DNS kayıtlarınızı kontrol edin.
Müşterilerinize, tedarikçilerinize ve iş ortaklarınıza yeni e-posta adresinizi bildirin. E-posta imzanızı, web sitenizdeki iletişim bilgilerini ve sosyal medya profillerini güncelleyin.
En az 3-6 ay boyunca eski domain üzerindeki yönlendirmeyi aktif tutun. Bu süre dolduğunda eski posta kutularını kapatabilirsiniz.
| Servis | Fiyat (kullanıcı/ay) | Ücretsiz Migrasyon | Veri Merkezi | KVKK Uyumu |
|---|---|---|---|---|
| Connect365 | ₺99 (yıllıkta ₺83) | Evet | Türkiye (Turkcell) | Tam |
| Google Workspace | ~₺290 | Hayır | Yurt dışı | Kısıtlı |
| Microsoft 365 | ~₺270 | Hayır | Yurt dışı | Kısıtlı |
| Yandex 360 | ~₺200+ | Hayır | Yurt dışı | Kısıtlı |
| Zoho Mail | ~₺90 | Hayır | Yurt dışı | Kısıtlı |
Connect365, kurumsal e-posta geçişlerinde hem teknik altyapıyı hem de migrasyon sürecini sizin adınıza yönetir. Türkiye'deki Turkcell veri merkezinde barındırılan ve KVKK'ya tam uyumlu bu platform, eski servisinizdeki tüm mailleri kayıpsız biçimde yeni hesaplarınıza taşır. Kurulum ve migrasyon ücretsizdir; aylık ₺99/kullanıcı (yıllık ödemede ₺83/kullanıcı) ile kesintisiz kurumsal e-posta hizmeti alırsınız.
IMAP, SMTP ve POP3 desteğiyle tüm e-posta istemcileriyle uyumlu olan Connect365, Classic, Thread ve Dense olmak üç farklı webmail arayüzü sunar. Reklamsız ve bağımsız bir platform olarak verilerinizin güvenliği önceliğimizdir.
Domain değişikliği sürecinde destek almak için 0312 434 35 34 numaralı hattı arayabilirsiniz.
Doğru yapıldığında hayır. Geçiş öncesinde IMAP yöntemiyle eski posta kutularını yeni hesaplara taşırsanız tüm mailler, tarih damgaları ve klasör yapısıyla birlikte korunur. Connect365 bu migrasyon işlemini sizin adınıza ve ücretsiz olarak gerçekleştirir.
Teknik kurulum 1-2 iş günü içinde tamamlanabilir. Ancak DNS yayılımının tam olarak gerçekleşmesi 24-48 saat sürebilir. Eski ve yeni domainin paralel aktif tutulması gereken geçiş süreci ise en az 3-6 ay önerilir.
Önce tüm posta kutularının yedeğini alın, ardından yeni e-posta hesaplarını oluşturun ve mailleri taşıyın. Sonrasında MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını sırasıyla güncelleyin. DNS değişikliklerine dokunmadan önce migrasyon tamamlanmış olmalıdır.
Eski domain üzerinde bir yönlendirme (redirect/alias) kuralı oluşturarak eski adresinize gelen maillerin otomatik olarak yeni adresinize iletilmesini sağlayabilirsiniz. Bu yönlendirmeyi en az 3-6 ay aktif tutmanız önerilir.
Bu kayıtlar, gönderdiğiniz e-postaların alıcı sunucular tarafından meşru olarak tanınmasını sağlar. Eksik veya hatalı olduklarında gönderdiğiniz mailler spam klasörüne düşer ya da tamamen reddedilebilir. Yeni domaine geçerken bu kayıtların eksiksiz eklenmesi zorunludur.
Geçiş tarihinden en az 2 hafta önce tüm çalışanları bilgilendirin. Yeni e-posta adresleri, şifreler ve erişim bilgilerini önceden paylaşın. Geçiş günü e-posta istemcilerini yeni hesap bilgileriyle güncelmelerini isteyin ve teknik destek hattını hazır bulundurun.
IMAP migrasyonu, eski e-posta sunucusundaki posta kutularının içeriğini IMAP protokolü üzerinden yeni sunucuya kopyalama işlemidir. Tüm klasörler, mesajlar, ekler ve okundu/okunmadı bilgileri tarih sırasına göre aktarılır. Connect365 bu işlemi otomatize araçlarla ve veri kaybı olmadan gerçekleştirir.
Connect365, aylık ₺99/kullanıcı (yıllık ödemede ₺83/kullanıcı) fiyatıyla Türkiye merkezli veri merkezi, KVKK uyumu ve ücretsiz migrasyon hizmeti sunan rekabetçi bir seçenektir. Google Workspace (~₺290), Microsoft 365 (~₺270) ve Yandex 360 (~₺200+) ile kıyaslandığında önemli bir maliyet avantajı sağlar.
Doğru planlama yapıldığında kesinti süresi sıfıra indirilebilir. Eski ve yeni sistemi paralel çalıştırmak, DNS TTL değerini geçici olarak düşürmek ve değişiklikleri mesai saatleri dışında yapmak kesintisiz bir geçiş için en etkili yöntemlerdir.
Connect365, IMAP, SMTP ve POP3 protokollerini tam olarak destekler. Bu sayede Outlook, Thunderbird, Apple Mail ve mobil cihazlardaki tüm e-posta uygulamalarıyla sorunsuz çalışır. Ayrıca Classic, Thread ve Dense olmak üzere üç farklı webmail arayüzünden birini tercih edebilirsiniz.
Reklamsız, KVKK uyumlu; kurulum ve geçiş ücretsiz, mailleri biz taşırız.